のりもと@ルネスタッフ
2024/10/25 15:30
【お詫び】「ルネサンス×オアシス 3時間リレーマラソン」にエントリーいただいたColorsメンバーの皆さまへ
この度、RENAISSANCEColors上で告知しておりました「ルネサンス×オアシス 3時間リレーマラソン」において、Colorsメンバーの皆さまの大切な個人情報への配慮が不足しておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
≪詳細はこちらをご覧ください≫
イベントの告知を行っていたにもかかわらず、個人情報の取扱いについて十分な確認ができておらず、結果として皆さまにご不安やご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく感じております。
当コミュニティは匿名でのご参加を基本としている中で、今回の不備により皆さまの信頼を損ねる結果となりましたこと、運営スタッフ一同、深く反省しております。
ルネサンスとしては、今後このようなことが二度と起こらないよう、以下の点を徹底してまいります。
・個人情報を取得する際、いただく目的(使用用途含む)を可能な限り具体的に記載すること
・個人情報(氏名など)を開示する際は、必ずご本人ごとの同意が取れているもののみを開示すること
皆さまのプライバシーに最大限の配慮をしつつ、安心してイベントにご参加いただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
今回の件に関して、皆さまからのご意見を真摯に受け止め、今後の運営改善に努めてまいります。
どうか引き続きご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
明日は、皆さまに楽しい時間をお過ごしいただけるよう、全力でサポートいたします。
RENAISSANCEColors運営スタッフ一同
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投稿を表示今晩は、tomoトライです。トラブルが再度発生してしまいとても残念です。昨年、バックの送付に際し、データミスから前籍のクラブへ届けられその後のクラブ間の対応の悪さから実際に手元に来たのは12月になってから…。又、今回は別に当日の動きについてなかなか情報が無いので問い合わせたのが今週、翌日返事頂けると返事を頂いたがこず本日改めて連絡し確認できたのが昼間、色々見ていた所メンバーの方からの情報が早くスタッフ側の情報が時間経過からみて後手にという状態。私にとっては立て続けに不快な気持ちにさせられた感が否めません。楽しみ事も気分半減です。三たびこのようなトラブルが発生しないようしっかり対策をこうじて下さい。長く厳しい言い方になりましたが宜しくお願い致します🙇と言う事で明日は宜しくお願い致します。🫡
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