【Colorsメンバーの皆さまへ】アンケートへのご協力、ありがとうございました！

いつもRENAISSANCE Colorsをご利用いただき、誠にありがとうございます！
サイトマネージャーの、のりもと＠ルネスタッフです。

先日は、RENAISSANCE Colorsについて、アンケートにご協力いただきありがとうございましたm(__)m
アンケートを通して、皆さまのRENAISSANCEColorsへの想いを知ることができ、とても嬉しい気持ちになりました。
本日はアンケートの結果をもとに、RENAISSANCE Colorsの立ち上げの想いや今後の方向性について投稿させていただきます。

アンケート結果の共有

※62名のメンバーさまにご回答いただくことができました。

１．RENAISSANCEColorsに登録されている目的について

２．RENAISSANCEColorsの「利用しやすさ」について

こちらの設問では75％以上の方に満足以上とご回答いただきました。

≪goodポイント≫※一部抜粋
・機能がどんどんバージョンアップしている
・アクセスし易い
・新規投稿フォームに、内容によって記入項目が既にあるので助かる
・運営スタッフがサイトを管理している姿勢がみれるので、安心して利用ができる
・投稿ショートカットリンク、投稿検索など使い勝手が良い
・感覚的に操作できる

≪moreポイント≫※一部抜粋
・ブラウザ版なのでデータが飛びやすい
・スマホで長文を入力すると表示がおかしくなる
・ページの読み込みが遅い時がある
・DM機能があると便利
・Colorsアカウントをフォローするような機能があると良い

※こちらの項目については、システム開発会社にもフィードバックとしてお伝えいたします。

３．RENAISSANCEColorsで提供されている「コンテンツや情報」の質について

こちらの設問では60％以上の方に満足以上とご回答いただきました。

≪goodポイント≫※一部抜粋
・専門家が提供してくれる情報がとても充実している
・運営からの情報の質というよりも、メンバー間でやり取りされる情報がメインにあると思っているので個人差があっても良いと思う
・定期発信やイベント、クイズなどがあり満足している
・ランニングとか栄養の話とか、リアル（店舗）で聞けない話が知れて勉強になる

≪moreポイント≫※一部抜粋
・新製品とか、新情報があるなら掲載してもいいのでは
・成人スイミングに関する投稿がない
・全般的に楽しい投稿やコメントが多いが、一部で不適切と思われる投稿が見られる

4．RENAISSANCEColorsが提供する「イベント」について

こちらの設問では50％以上の方に満足以上とご回答いただきました。

≪goodポイント≫※一部抜粋
・不特定で色々な方を対象にされているので良いと思う
・スタジオを優先する為参加した事がないが、後の報告をかねた投稿を拝見すると楽しそう
・そんなに頻繁にあっても参加が困難、イベントはジム活に付帯するくらいで良い
・RKFFでのcolorsブースによるリアル交流の場は一度に多くのメンバーと交流でき良かった

≪moreポイント≫※一部抜粋
・colorsらしい、colorsに参加しているからこその特別感を感じられるモノがこれからも増えていけば…と思う
・オンラインはあまり要領も分からず、参加しにくい
・zoomは苦手なので、リアルイベントを企画してほしい
・リアルイベントが、都市部に偏っている気がする
・なかなか参加できない
・メンバー交流会は参加者が少なくて気後れしてしまう

５．RENAISSANCEColors運営スタッフにメッセージ
たくさんのメッセージをありがとうございます！
1件1件、すべて読ませていただきました。

運営スタッフより

改めまして、アンケートへのご協力ありがとうございました。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のコミュニティ運営に活かしてまいります。
RENAISSANCEColorsは、「店舗の垣根を越えた交流」を実現することで、さらに充実したルネサンスライフに繋がることを願って開設された、交流がメインのコミュニティです。
今後もColorsを通して、メンバー様同士やメンバー様とスタッフが楽しく交流し、つながりを深めることができるよう努めてまいります。

今回、「他クラブのイベント情報をもっと知りたい」というご要望を多数いただきました。
ありがとうございます。
システムの仕様や運営などの観点から、早急に皆さまがご満足いただける環境は難しい状況です。
しかしながら、Colorsメンバーさまからいただいたお声は社内で共有し、できることから少しずつ実現していきたいと考えています。

ご容赦いただけますと幸いです。

今後も定期的に皆さまのお声を頂戴する機会を設ける予定ですが、ルネサンスに関するご意見がございましたら、直接クラブにお伝えいただくか、下記お問い合わせフォームにご連絡ください。

▼各種お問い合わせ
・RENAISSANCE Colors へのお問い合わせ
https://tayori.com/f/renaissancecommunity/

・スポーツクラブルネサンスへのお問い合わせ
https://www.s-re.jp/inquiry/index.do

引き続き、RENAISSANCEColorsをよろしくお願いいたします。

RENAISSANCEColors運営スタッフ一同

≪補足≫